💬 Общение: 💬 Чат между работниками и работодателями (Помощь Paytask)

Что такое чат в PayTask

Чат — это инструмент для общения между работниками и работодателями в системе учета сдельной зарплаты. Работодатель видит все сообщения от своих работников в одном чате, а работник общается с каждым работодателем отдельно.

Как открыть чат

В главном меню выберите пункт 💬 Чат. Откроется список доступных чатов:

• Для работодателя: Мой чат, как работодателя — общий чат со всеми работниками
• Для работника: список чатов с каждым работодателем отдельно

Рядом с названием чата отображается количество непрочитанных сообщений в виде синего бейджа.

Отправка сообщений

Для отправки сообщения:

1. Откройте нужный чат из списка
2. Введите текст в поле ввода (максимум 5000 символов)
3. Нажмите кнопку ✉️ Отправить или используйте комбинацию Ctrl+Enter

Сообщения автоматически обновляются, новые появляются без перезагрузки страницы.

Вставка ссылки на группу задач

Работодатель может вставить ссылку на группу задач в сообщение:

1. Нажмите кнопку 🔗 рядом с полем ввода
2. В открывшемся окне выберите нужную группу задач
3. Ссылка автоматически вставится в текст сообщения

Работник, переходя по ссылке, увидит группу задач в своем списке.

Также можно копировать и вставлять в чат ссылку на задачу или группу задач со страницы комментариев.

Уведомления работников по почте

Работодатель может отправить уведомление работникам по электронной почте о важном сообщении:

1. При отправке сообщения отметьте чекбокс Уведомить работников по почте об этом сообщении
2. После отправки откроется страница настройки уведомлений
3. Выберите работников, которым нужно отправить уведомление

Редактирование и удаление сообщений

Вы можете редактировать или удалять свои сообщения:

• Редактирование: нажмите кнопку ✏️ под сообщением, внесите изменения и нажмите ✅ Сохранить
• Удаление: нажмите кнопку ❌ под сообщением и подтвердите действие

Работодатель может удалять любые сообщения в своем чате. Отредактированные сообщения помечаются меткой изменено.

Непрочитанные сообщения

Непрочитанные сообщения выделяются серым фоном:

• Для работодателя: сообщения от работников, которые еще не были прочитаны
• Для работника: новые сообщения от работодателя после последнего посещения чата

Сообщения автоматически отмечаются как прочитанные при просмотре. Количество непрочитанных сообщений отображается в меню рядом с пунктом 💬 Чат.

Навигация по сообщениям

В чате доступны следующие возможности:

• Автопрокрутка: при получении новых сообщений чат автоматически прокручивается вниз, если вы находились внизу списка
• Загрузка старых сообщений: при прокрутке вверх автоматически загружаются более старые сообщения
• Переход к сообщению: при переходе по ссылке с якорем (например, из уведомления) чат автоматически прокрутится к нужному сообщению

Подписка на уведомления

Работник может управлять подпиской на уведомления о новых сообщениях от работодателя:

• Принимать уведомления: нажмите кнопку 📧 Принимать уведомления в начале чата
• Отказаться от уведомлений: нажмите кнопку 🔕 Отказаться от уведомлений

При отписке вы не будете получать уведомления по электронной почте о новых сообщениях от этого работодателя.

Особенности работы чата

• Ссылки в сообщениях автоматически становятся кликабельными
• Время сообщений отображается с учетом вашего часового пояса
• Работодатель может отправлять уведомления работникам через кнопку 🔔 Уведомления под своими сообщениями
• Максимальная длина сообщения — 5000 символов